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Event Date Summary

We believe that the issues with connecting to Cedar and Cedar Cloud are now resolved.  If you continue to experience issues please contact [email protected]

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Nous pensons que les problèmes de connexion à Cedar et Cedar Cloud provenant des divers fournisseurs Internet sont maintennt résolus.  Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter [email protected].


Incident description

Service Incident status Start Date End Date
Cedar Closed
Created by Darren Boss on

Title


Issues connecting from some internet providers - Problème d'accès provenant quelques fournisseurs d'internet


Summary


Cedar cannot be reached directly via various internet service providers. To our knowledge this affects mainly Bell Canada and third-party providers using its network.

You can connect to Cedar indirectly via another computer cluster or using your institution's VPN.

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La connexion à Cedar est impossible à partir de certains fournisseurs de service Internet. À notre connaissance, cela affecte principalement Bell Canada et les fournisseurs qui utilisent leur réseau.

Vous pouvez vous connecter à Cedar indirectement en passant par une autre grappe de calcul ou via le VPN de votre institution.


Updated by James Peltier on