| Service | Incident status | Start Date | End Date |
|---|---|---|---|
| Juno | Closed | No closed date |
Coupure de courant lié au verglas | Ice storm related outage
La salle HPC qui héberge les machines virtuelles type c-* a subi une panne électrique hier soir en raison de la tempête de verglas survenue à Montréal. Notre équipe d’infrastructure procède ce matin au rétablissement complet des serveurs touchés.
Les systèmes sont de nouveau opérationnels, mais certaines machines virtuelles pourraient nécessiter un redémarrage manuel par leurs utilisateurs.
Si vos VMs de type c-* semble inactive ou inaccessible, veuillez tenter de la redémarrer depuis la console web de Juno. Si le problème persiste, n’hésitez pas à communiquer avec l’équipe de la plateforme pour obtenir de l’aide.
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The HPC room hosting the c‑flavour VMs experienced an unexpected power outage yesterday evening due to the ice storm in Montréal. Our infrastructure team has been working this morning to restore the affected servers.
Systems are coming back online, but some VMs may require a manual restart by their respective platform users.
If you notice that your c‑flavour VM is unresponsive or unavailable, please try restarting it from Juno web console. If the issue persists, feel free to reach out to the platform team for assistance.
Updated by Pierre-Olivier Quirion on