| Event Date | Summary |
|---|---|
The scheduled server migration for the CCDB production web portal has been successfully completed. All services are now restored and operating normally. Please note that some users may experience brief DNS propagation delays, which can temporarily affect access for a short period of time. This is expected and should resolve automatically. If you encounter any ongoing issues beyond this, please report them in the #ccdb-support Slack channel. Thank you for your patience! ---------- La migration du serveur pour le portail web de production du CCDB est maintenant terminée avec succès. Tous les services sont rétablis et fonctionnent normalement. Veuillez noter que certains utilisateurs pourraient éprouver de légers délais liés à la propagation DNS, ce qui pourrait temporairement affecter l'accès au portail. Cette situation est normale et devrait se résorber automatiquement. Si vous rencontrez des problèmes persistants, veuillez les signaler dans le canal Slack #ccdb-support. Merci de votre patience durant cette période de maintenance. |
| Service | Incident status | Start Date | End Date |
|---|---|---|---|
| CCDB | Closed |
Potential disruption of CCDB web portal due to server migration | Perturbation potentielle du portail Web CCDB en raison d’une migration de serveur
A server migration for the CCDB production web portal is scheduled for Wednesday December 10. This maintenance is required to improve system performance and long-term stability. Preparation work will start today, and while we expect the migration to be be seamless, it is possible that access to the CCDB portal may be temporarily unavailable or degraded throughout the migration window. An update will be provided once the migration is complete. An update will be given once the migration is complete. If you encounter any issues, contact [email protected].
Une migration de serveur pour le portail Web de production du CCDB (https://ccdb.alliancecan.ca) est prévue pour le mercredi 10 décembre. Cette maintenance est nécessaire pour améliorer la performance du système et sa stabilité à long terme. Les travaux de préparation commenceront aujourd’hui et, bien que nous nous attendions à ce que la migration se déroule sans incident, il est possible que l’accès au portail CCDB soit temporairement indisponible ou dégradé durant toute la période de migration. Une mise à jour sera fournie une fois la migration terminée. Si vous rencontrez des problèmes pendant cette période, veuillez communiquer avec [email protected]
Updated by Steven Bucholtz on